常見問題
關於報名
Q1:個人報名和團體報名有什麼差別?
個人報名:單獨1人報考,請申請個人帳號報名。
團體報名:1人(含)以上之團體,請申請團體帳號報名。
以團體名義報名,准考證及證書會統一寄發到團體地址。
※建議補習班、學校、家教老師可使用此報名方式。
Q2:我完成報名訂單後,才發現考生資料有誤,可不可以更正?
狀況一:報名後,若尚未選擇繳費方式,皆可進入資料頁面修正。
狀況二:報名後,已選擇繳費方式,但尚未繳費,請聯繫檢定中心處理
02-23820961分機115或加入LINE@客服(LINE ID:@cettest)。
狀況三:報名後,且已完成繳費,則無法再自行修正資料,若需修正資料,請聯繫檢定中心處理
02-23820961分機115或加入LINE@客服(LINE ID:@cettest)。
Q3:我完成報名訂單後,才發現其他學生也要報名,可以再成立新的訂單嗎?
不行。同一團體/考生在同一項檢定中,只能成立一筆訂單。
欲追加報名,請在原訂單新增考生資料,若原訂單已完成繳費,則無法再新增考生;
如訂單已完成繳費,欲追加報名,請聯繫檢定中心處理
02-23820961分機115或加入LINE@客服(LINE ID:@cettest)。
Q4:補習班報名在A考區考試,當中有部分考生想選在B考區考試,這樣可以嗎?
可以。
如同一團體中分為兩個(含)以上的考區,在【新增團體報考資料】頁面中的『志願考區』加入欲報考的考區,即可在考生的志願考區中選擇不同考區。
※不同考區的考生,准考證及證書都會統一寄發到團體地址。
關於資料/照片
Q1:基本資料(如團體名稱、考生或家長姓名等)中有特殊字,無法順利送出資料,該怎麼處理?
如遇到有特殊字情況,請先輸入「?」代替該字,即可順利傳送報考資料。後續請再聯繫檢定中心處理登記正確書寫方法
02-23820961分機138或加入LINE@客服(LINE ID:@cettest)。
Q2:我已上傳考生照片,系統卻顯示資料錯誤?
請確認照片尺寸是否符合以下規格:
640x480像素~3000x1024像素;100K~3MB
若照片符合規格但仍無法上傳,請重開平台或以其他裝置再次上傳。
Q3:考生照片一定要使用制式大頭照嗎?
可使用數位相機或手機自行拍攝、以人像為主之照片,考生五官清晰、背景為素色即可。
但為確保准考證及證書之資料準確性與美觀度,仍建議使用制式半身大頭照。
※為避免反光,不建議師長直接翻拍大頭照。使用光碟電子檔或掃描照片後再行上傳較為妥當。
關於繳費
Q1:我已填寫完考生資料,該怎麼繳費?
考生資料及照片皆上傳完整後,即可選擇繳費方式:
(1) ATM轉帳:
系統會提供一組虛擬帳號至付款人信箱,請付款人依此帳號繳費。
※因ATM轉帳金額上限為3萬元,如超過此限制,煩請改用ATM「繳費」功能繳款。
(2) 超商代碼繳費:
系統會提供一組代碼至付款人信箱,請付款人於3天內依此代碼至超商繳費。
鄰近超商(目前開放「全家famiport」、「萊爾富life-et」、「7-11ibon」、「OK超商OK-go」四種方式),記下繳費代碼後至門市列印帳單於櫃台繳納即可。
📌 7-11 ibon 門市操作步驟:https://www.cet-taiwan.com/report/ibon.htm
📌 全家 FamiPort 門市操作步驟:https://www.cet-taiwan.com/report/fami.htm
📌 萊爾富 Life-ET 門市操作步驟:https://www.cet-taiwan.com/report/life.htm
📌 OK超商 OK-go 門市操作步驟:https://www.cet-taiwan.com/report/ok.htm
Q2:我有師德寄發的延期單,要怎麼使用?
如需使用延期單,請在【選擇繳費方式】頁面的欄位中輸入延期單號。
如有疑問,請聯繫檢定中心處理。
02-23820961分機182或加入LINE@客服(LINE ID:@cettest)。
Q3:我選擇超商代碼繳費,但過了3天期限還沒繳費,該怎麼辦?
請聯繫檢定中心重新設定繳費方式
02-23820961分機115或加入LINE@客服(LINE ID:@cettest)。
請師長務必確認繳費期限,如超過網路報名截止日仍未繳費,視同報名不成功。
Q4:我已經選擇了繳費方式,但尚未繳費,還可以重新改成其他繳費方式嗎?
可以。
請聯繫檢定中心處理02-23820961分機115或加入LINE@客服(LINE ID:@cettest)。